Was passiert, wenn ihr keine Familie für mich findet?
Wenn wir dir die Familien, die dein Paket verspricht, nicht vorstellen, bekommst du 100% des Betrags zurück. Ohne Zeitlimit, ohne Kleingedrucktes.
Ist der Aufenthalt im Paketpreis enthalten?
Nein. Das Paket deckt die personalisierte Suche, die Prüfung und die Begleitung ab. Den Aufenthalt zahlst du direkt an die Familie, normalerweise monatlich.
Was kommt auf den Preis des Aufenthalts dazu?
Eine Servicegebühr je nach Paket: Spark +19%, Match +10% und Bond +5% auf den Monatspreis der Familie.
Was, wenn ich mit Spark anfange und dann Match möchte?
Die 49€ von Spark werden voll auf Match oder Bond angerechnet; ohne Frist. Du verlierst nichts, wenn du es ausprobierst.
Wie läuft der Prozess ab?
1. Du buchst dein kostenloses 15-Min-Gespräch. 2. Wir wählen gemeinsam das Paket. 3. Wir suchen von Hand geprüfte Familien, die zu dir passen. 4. Du sprichst mit ihnen und bestätigst deinen Aufenthalt.
Könnt ihr mich anmelden (Empadronamiento)?
Jede Familie gibt an, ob sie zur Anmeldung bereit ist. Wenn du es brauchst, priorisieren wir solche Familien; den Gang zum Amt machst du selbst mit der Familie.
Und wenn es mit der Familie nicht passt?
Schreib uns und wir helfen. Match enthält 1 kostenlosen Familienwechsel und Bond enthält Wechsel während des gesamten Aufenthalts.
Wie lange dauert der Prozess?
Das hängt von der Stadt und deinen Kriterien ab. Im Gespräch geben wir dir eine ehrliche Einschätzung für deinen konkreten Fall.
