Política de Privacidad

Introducción

En HomieNow, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma.

Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

Información de cuenta: nombre, email, teléfono, fecha de nacimiento

Información de perfil: biografía, foto, preferencias dietéticas, ocupación

Información de reserva: fechas, ubicaciones, preferencias de viaje

Información de pago: datos necesarios para procesar transacciones

Datos de uso: cómo interactúas con nuestra plataforma, cookies y datos de navegación

Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

Facilitar reservas y comunicación entre huéspedes y anfitriones

Procesar pagos y transacciones

Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario

Enviar comunicaciones importantes sobre tu cuenta y reservas

Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes

Compartir Información

No vendemos tu información personal. Compartimos datos solo cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios (con anfitriones/huéspedes confirmados), cumplir con la ley, o con tu consentimiento explícito. Los proveedores de servicios terceros que utilizamos están obligados a proteger tu información.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el uso de la plataforma y personalizar contenido. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Tus Derechos

Tienes derecho a:

Acceder, corregir o eliminar tu información personal

Oponerte al procesamiento de tus datos

Solicitar la portabilidad de tus datos

Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página. Te recomendamos revisar esta política regularmente.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos, contáctanos en: